2月23日，大雪纷飞，文旅嘉途酒店周围道路全部积雪结冰，为保障客户及周边群众安全出行，酒店第一时间组织员工开展扫雪铲冰活动。

        在扫雪铲冰行动中，暖心的一幕涌现了，酒店值班经理蔡洪军看见一位行动不便的老人正吃力地走在斜坡上，立即丢下铁锹，跑到老人面前说:“大叔，您慢点，这斜坡非常滑，我来搀扶您”。在发现老人行走仍旧吃力后，便直接蹲下将老人背了上去。这看似平凡而又微不足道的细节，却洋溢着浓浓的温情，瞬间驱散了老人和大家在这大雪里的寒意。

        这暖心的一幕是我们贵州文旅嘉途酒店员工“学雷锋精神”最接地气的表达，用实际行动释放正能量。同时，我们酒店全体上下职工也将继续做“客户至上”的践行者，用心为群众排忧解难办实事。